Termos de Uso

Última atualização: 21/06/2026  ·  Vigência a partir de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar qualquer página do site https://app.faroldebusca.com.br, operado por fibralocacoes.com.br ("Empresa"), você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer disposição, não utilize este site.

Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, leads, assinantes, candidatos (Portal de Vagas) e qualquer pessoa que acesse ou interaja com o site, seus formulários, landing pages, blog e demais recursos digitais.

2. Sobre o Site e os Serviços Disponibilizados

Este site é um ambiente digital institucional e de divulgação comercial, que pode incluir:

• Páginas institucionais: apresentação da empresa, equipe, missão, valores e histórico;
• Páginas de serviços e produtos: descrição detalhada das soluções oferecidas;
• Landing pages locais (pSEO): páginas otimizadas por cidade e região, permitindo ao visitante solicitar orçamento ou informações específicas para sua localidade;
• Blog e conteúdo editorial: artigos, guias e materiais informativos relacionados ao segmento de atuação da Empresa;
• Formulários de contato e orçamento: canais para que visitantes entrem em contato, solicitem propostas ou assinem newsletter;
• Portal de Vagas (quando habilitado): plataforma de recrutamento para cadastro de candidatos e candidatura a vagas abertas.

O conteúdo deste site tem caráter meramente informativo e não constitui oferta vinculante, garantia de serviço, diagnóstico ou aconselhamento profissional de qualquer natureza.

3. Formulários, Solicitações e Leads

Ao preencher qualquer formulário disponível neste site — seja de contato, orçamento, landing page local, newsletter ou pop-up de WhatsApp — você:

• Confirma que as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e de sua titularidade;
• Autoriza a Empresa a entrar em contato pelos meios informados (telefone, e-mail, WhatsApp) para responder à sua solicitação;
• Reconhece que os dados fornecidos serão tratados conforme nossa Política de Privacidade;
• Concorda com o registro do seu consentimento, incluindo o texto exibido no momento do envio, data, URL da página e endereço IP mascarado, conforme exigido pela LGPD (Art. 37).

É proibido preencher formulários com dados falsos, de terceiros sem autorização ou com a intenção de abusar dos canais de atendimento.

4. E-mail Marketing e Newsletter

Ao assinar nossa newsletter ou consentir com o recebimento de comunicações de marketing em qualquer formulário do site, você concorda em receber mensagens eletrônicas com conteúdo relevante, novidades, promoções e materiais informativos.

• Opt-in: o envio de e-mails de marketing depende de consentimento explícito, manifestado por meio de checkbox em formulário ou ato equivalente inequívoco;
• Cancelamento: todo e-mail de marketing contém link de descadastramento (List-Unsubscribe, RFC 8058). Ao clicar, seu e-mail é imediatamente adicionado à lista de supressão e nenhuma nova comunicação de marketing será enviada;
• Comunicações transacionais: mesmo após cancelamento do marketing, podemos enviar e-mails transacionais necessários ao atendimento de uma solicitação em aberto (ex: resposta a orçamento, confirmação de candidatura).

5. WhatsApp e Canais de Mensageria

Este site pode disponibilizar um botão ou formulário para contato direto pelo WhatsApp Business. Ao utilizá-lo:

• Você inicia voluntariamente a conversa e consente com o contato pelo canal escolhido;
• As conversas ocorrem dentro da plataforma WhatsApp, sujeitas aos Termos de Serviço do WhatsApp;
• A Empresa não armazena o conteúdo das conversas no WhatsApp, apenas o número de telefone fornecido no formulário, se houver.

6. Portal de Vagas

Quando o Portal de Vagas está habilitado neste site, aplicam-se as seguintes condições específicas:

6.1 Cadastro do Candidato

• O candidato deve ter no mínimo 14 anos para se cadastrar. Candidatos entre 14 e 17 anos precisam da autorização do responsável legal;
• Cada pessoa física pode ter apenas um cadastro por empresa. Cadastros duplicados identificados serão removidos;
• O candidato é responsável pela veracidade, atualidade e completude das informações inseridas no perfil — incluindo dados pessoais, formação acadêmica, experiências profissionais e currículo;
• Informar CPF, gênero e condição de PcD é opcional. Quando informado, esses dados podem ser utilizados para vagas afirmativas, conforme declarado no ato do preenchimento.

6.2 Candidatura a Vagas

• A candidatura a uma vaga não garante entrevista, contratação ou qualquer outra etapa do processo seletivo;
• A Empresa reserva-se o direito de encerrar vagas, alterar requisitos ou cancelar processos seletivos a qualquer tempo, sem obrigação de comunicação prévia individualizada;
• O candidato pode retirar sua candidatura a qualquer momento antes de uma decisão definitiva do recrutador.

6.3 Currículo e Dados do Candidato

• O currículo enviado em PDF e os dados do perfil são acessíveis exclusivamente pelos recrutadores autorizados da Empresa;
• Ao enviar o currículo, o candidato garante que o documento não contém informações de terceiros sem autorização;
• Dados do candidato são retidos por 24 meses após o último acesso ou candidatura, sendo anonimizados automaticamente após esse período. O candidato pode solicitar exclusão antecipada via formulário de direitos LGPD.

7. Conduta do Usuário

É expressamente proibido ao utilizar este site:

• Tentar acessar áreas restritas, contas de terceiros ou infraestrutura do servidor sem autorização;
• Realizar engenharia reversa, scraping automatizado ou coleta massiva de dados do site;
• Utilizar bots, scripts ou ferramentas automatizadas para interagir com formulários;
• Publicar, transmitir ou distribuir conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, racista, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Praticar qualquer ato que possa danificar, sobrecarregar ou comprometer a segurança ou disponibilidade do site;
• Usar os canais de contato para envio de spam, assédio ou comunicações não solicitadas.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, layouts, código-fonte e estrutura editorial — é de propriedade da fibralocacoes.com.br ou de terceiros que licenciaram seu uso à Empresa, e está protegido pela Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei 9.279/1996 (Propriedade Industrial).

É permitida a reprodução parcial de conteúdo do blog para fins não comerciais, mediante citação explícita da fonte e link para a página original. Qualquer outro uso requer autorização prévia e por escrito.

9. Links e Conteúdos de Terceiros

Este site pode conter links para sites externos (ex: redes sociais, Google Maps, fornecedores) e incorporar conteúdos de terceiros. A Empresa:

• Não tem controle sobre o conteúdo de sites externos e não se responsabiliza por sua precisão, legalidade ou disponibilidade;
• A inclusão de um link não constitui endosso ao site vinculado;
• O Google Maps, quando incorporado, está sujeito aos Termos de Serviço do Google Maps.

10. Isenção de Responsabilidade

O site e seu conteúdo são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantias expressas ou implícitas de qualquer natureza. A Empresa não garante que:

• O site estará disponível de forma ininterrupta ou sem erros;
• Os resultados obtidos com o uso do site serão precisos ou confiáveis para fins específicos;
• Eventuais erros no software ou conteúdo serão corrigidos em determinado prazo.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Empresa não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso deste site.

11. Disponibilidade e Manutenção

A Empresa envida seus melhores esforços para manter o site disponível, mas pode suspendê-lo temporariamente para manutenção, atualizações, falhas de infraestrutura ou força maior, sem obrigação de aviso prévio ou indenização. O SLA (Service Level Agreement) aplicável, quando houver, é aquele definido no contrato comercial entre as partes.

12. Modificações dos Termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento. O uso continuado do site após qualquer alteração constitui aceitação dos novos termos.

13. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, especialmente:

• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Lei 12.965/2014 — Marco Civil da Internet;
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (quando aplicável);
• Lei 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais.

Fica eleito o foro da comarca da sede da fibralocacoes.com.br para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• E-mail: fibralocacoes@app.faroldebusca.com.br
• Formulário de contato: Página de Contato
• Solicitações de dados (LGPD): Formulário de Direitos do Titular